5 dicas para garantir o seu sucesso na jornada da transformação digital

5 dicas para garantir o seu sucesso na jornada da transformação digital

Você já parou para pensar o que era uma empresa tecnológica há 10 anos atrás? Com o passar dos anos, surgiu a necessidade da tecnologia e do empreendedorismo andarem juntos e isso é cada dia mais evidente, não é mesmo?

Por aqui, nós acreditamos que o empreendedorismo move o mundo e de certa forma várias mentes brilhantes fizeram o uso da inovação e da tecnologia para criarem grandes empresas. Um exemplo clássico é o brilhante Steve Jobs!

Depois de tanta evolução e de uma longa caminhada de adequação a ela, trabalhar a transformação digital dentro de uma empresa, deixou de ser algo do futuro para ser colocado em prática o quanto antes.

Transformação digital: o caminho para o amanhã!

O estado atual em que a nossa sociedade se encontra. A transformação digital mudou a forma de fazer um negócio e possibilitou que serviços antes jamais mensurados pudessem ser vendidos.

Algumas coisas como a comodidade, agilidade e conforto são exemplos que puderam ser oferecidos através de novos serviços que essa transformação gerou. Este é só o início da longa caminhada de mudanças e transformações que ainda estão por vir!

4 etapas da transformação digital

Toda essa transformação digital aguça ainda mais a maneira que as relações entre negócios acontecem. A concorrência fica mais forte, mais oportunidades são geradas e as limitações diminuem.

Cada empresa possui a sua particularidade e a maneira de usar a tecnologia da informação! Para entender como trabalhar com a tecnologia no seu negócio, separamos 4 etapas – baseadas na empresa Gartner – para você entender como esse processo funciona:

Explore todo o terreno desconhecido

Entender o seu ecossistema de negócios é fundamental antes de começar a explorar as possibilidades de trabalhar com a transformação digital. Aproveite o momento para estudar o ecossistema de seus concorrentes, ou de empresas que possa integram com a sua.

A ideia é realmente conhecer quais são as vantagens e as consequências que a tecnologia de informação pode trazer para a sua empresa depois que você a adotar. Analise as suas possibilidades e adapte-as de acordo com o seu modelo de negócio.

Planeje suas estratégias

A primeira coisa que precisamos ter em mente antes de planejar é estudar quais negócios e cenários de planejamento estratégico de uma tecnologia da informação podem ser prováveis de acontecer na sua empresa.

Além disso, é preciso rever todas as implicações, limitações e riscos que a estratégia de plataforma digital podem contribuir. É nessa hora que o orçamento e projeções para o futuro precisam ser levadas em conta.

Montar uma plataforma digital, por exemplo, faz com que os CIOs integrem a sua empresa com todo o planejamento tecnológico. É preciso conectar ideias com o aprimoramento da sua estratégia de negócios e, assim, alinhar o objetivo da sua empresa com a estratégia do ecossistema dela.

Entregue resultados

Este é o momento de entregar resultado com a plataforma digital que você criou. É claro que o valor gasto para o desenvolvimento do software também preciso ser entregue para os seus stakeholders – clientes, colaboradores, parceiros e terceiros!

Você criou um ecossistema digital para a sua empresa, lembre-se de que você precisa atrair o público interessado para ter contato com a sua plataforma digital. Com o advento da tecnologia, trazer isso para o seu negócio é o menor dos problemas. Você precisa mesmo é entregar valor para os seus clientes!

Seja melhor do que você já é

Assim como a tecnologia, você também precisa fazer com que a transformação digital também passe por evoluções dentro da sua empresa.

Depois de explorar o terreno, planejar as suas ideias e entregar valor para os seus clientes, é chagada a hora de acompanhar a evolução do mundo. Comece o ciclo outra vez, proponha um produto diferente, a tecnologia da informação te apresenta milhares de possibilidades. Mas, não tenha medo de aprimorar o que você já construiu.

Os pilares da transformação digital

Já sabemos que a transformação digital é para todo tipo de empresa, não é mesmo? E, por ser um mundo tão amplo, separamos 4 pilares principais que merecem o seu foco de atenção quando estiver construindo a sua estratégia de tecnologia da informação.

Foco na experiência do cliente

O cliente é a principal razão pela qual o seu negócio existe. Entenda as necessidades dele e estude a melhor maneira de mostrar o que você tem a oferecer.

O primeiro passo é ter um público bem segmentado e garantir que você está entregando um valor certo e no momento certo para eles. Com a tecnologia da informação e a quantidade de dados que é possível gerar com ela, a segmentação da sua base vai ser bem mais assertiva.

A transformação tecnológica permite diversas facilidades para te ajudar nessa jornada, entre elas:

– Entender quem é o seu público através do monitoramento nas redes sociais;
– Aplicar um marketing de precisão e fidelizar a pessoa certa;
– Simplificar todo o seu processo de venda — transformar boa parte dele automatizado;
– Tornar o atendimento do cliente mais agradável, já que é possível obter informações prévias antes de fazer o contato.

Modelos de negócio

Logo no início do texto, falamos do quanto a transformação digital influenciou na maneira de estruturar um negócio, não é mesmo? E, claro, isso afeta diretamente o modelo de negócio da sua empresa.

A tecnologia possibilita a ampliação de produtos e serviços que possam ser fornecidos pela a sua empresa, possibilita tornar digital negócios que antes eram físicos, surgem as empresas SaaS onde o produto oferecido é a própria tecnologia, entre outras diversas possibilidades.

Processos operacionais

Por mais que seja difícil identificar logo de cara, a transformação digital impacta os processos operacionais dentro da empresa.

Um exemplo de mudança de processos é a emissão das notas fiscais de um produto. Antigamente, um bom tempo era perdido preenchendo fichas ou procurando fichas de clientes, hoje em dia, tudo é registrado no digital e você pode encontrar a ficha dos clientes em questão de segundos!

Tirando isso, a tecnologia melhora a comunicação, pois a tornou mais rápida e clara possibilitando a integração entre os setores da sua empresa — vendarketing que é a integração entre a equipe de vendas e marketing, é um bom exemplo disso —, os processos se tornam mais claros para todos e o principal: as decisões podem ser mais precisas, levando em conta a quantidade de dados que são gerados!

Estrutura organizacional

Por último e não menos importante, a estrutura organizacional da sua empresa foi completamente afetada pelo advento da tecnologia!

Com a possibilidade da automatização, o número de funcionários pode ser reduzido, a quantidade de papel gerado é absurdamente menor e a organização de estoque é muito mais objetiva. Sendo assim, chegamos à conclusão de que não é mais preciso investir em grandes estruturas de negócio para começar!

O crescimento vai acontecendo naturalmente, passo a passo, assim como a evolução da tecnologia.

5 dicas para garantir o seu sucesso na jornada da transformação digital

Ainda não acabamos! Que tal aprender agora 5 dicas que vão te ajudar a tirar o melhor da transformação digital da sua empresa? Confira!

Confie no que está por vir

Boas ideias não vão para frente por falta de acreditar que ela dará certo. Não cometa esse erro! Confie na mudança digital e saiba trabalhar com um mundo novo que vai se abrir diante a sua jornada empreendedora.

Proponha mudanças, seja a mudança

Não espere que o mercado force que você mude, não espere seus concorrentes “engolirem” você. Proponha a mudança digital no seu negócio, saia você na frente de todos os seus concorrentes.

Invista no digital

Talvez, essa seja a dica mais óbvia do nosso artigo, mas mesmo assim ela se torna necessária! Não tenha medo de investir em tudo que a transformação digital possa propor para a sua empresa. Busque sempre aprimorar a tecnologia que você já usa.

Estude, estude e estude

Empreender, não é uma tarefa fácil e por isso o maior investimento que um bom empreendedor deve fazer é no conhecimento. Estudar vai te ajudar a adquirir bagagem para lidar com situações complicadas.

Quando se trata de tecnologia, é preciso de um esforço ainda maior para acompanhar a evolução. Além do mais, estudar tecnologia garante que você esteja sempre à frente de seus concorrentes.

Lide com as dificuldades técnicas

O primeiro passo para lidar com dificuldades técnicas é: assuma a sua falta de domínio sobre o assunto! Terceirize essa parte, mas não deixe de investir no digital para o achar que não “leva jeito” com a tecnologia.

Agora que você já sabe a importância do papel da transformação digital no seu negócio, chegou a hora de sair do lugar e colher bons frutos da tecnologia. Não perca mais tempo com algumas ações que podem ser automatizadas, e lembre-se: tempo e informação são dinheiro!

Matéria completa:
(http://saiadolugar.com.br/transformacao-digital/)
O conteúdo publicado aqui é espelhado de um conteúdo original que pode ser visualizado no link acima.

 

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